데이터/계정 삭제 안내

1) 앱 내에서 삭제

1. 앱 실행 → 마이페이지 → 계정삭제
2. 안내에 따라 확인 후 삭제 완료
3. 혹은 마이페이지 → 고객센터 문의

※ 계정과 연동된 사용자 문서/토큰/알림 등이 삭제됩니다.

2) 이메일로 삭제 요청

아래 버튼을 눌러 메일로 요청할 수 있습니다.

이메일로 삭제 요청하기

※ 본인 확인을 위해 가입 이메일 & 전화번호 확인이 필요할 수 있습니다.(개인정보 노출을 원하지 않을 시 앱에서 직접삭제)

3) 처리 기한

요청 접수 후 영업일 기준 3~7일 내 처리됩니다. 완료 시 안내 메일을 발송합니다.

4) 예외적 보존

• 전자상거래법 등 관련 법령에 따라 결제/환불 기록 등은 정해진 기간 동안 보존될 수 있습니다.